Tambah nilai biasanya dihantar ke nombor telefon dalam beberapa saat, tetapi kadang-kadang mungkin terdapat kelewatan di pihak pengendali.
Kami mencadangkan anda menyemak baki telefon anda, dan jika tambah nilai anda masih belum diterima, kami menasihati anda untuk menghubungi pengendali secara langsung.
Sebagai alternatif, anda boleh menghubungi Pasukan Perkhidmatan Pelanggan kami, yang boleh menghubungi mereka bagi pihak anda. Untuk membolehkan kami mengemukakan pertanyaan ini bagi pihak anda, kami memerlukan maklumat berikut daripada anda, semuanya boleh didapati di bahagian Sejarah anda:
- ID Pesanan
- Nombor Telefon
- Tarikh Transaksi