Masalah pesanan

Masalah dengan transaksi yang gagal

• Mengapa transaksi saya gagal?
• Mengapa Anda menagih saya untuk transaksi yang gagal?
• Mengapa saya diminta untuk memberikan informasi tambahan?

Masalah dengan isi ulang yang berhasil

• Mengapa PIN saya tidak berfungsi?
• Apa yang dapat saya lakukan jika saya mengisi ulang nomor yang salah?
• Isi Ulang Belum Diterima: Apa yang dapat saya lakukan?

Masalah dengan transaksi yang sedang diproses

• Penundaan oleh operator