Lorsque vous achetez une recharge PIN, le crédit n'est pas appliqué automatiquement au numéro. Vous trouverez le code PIN et les instructions d'activation dans votre reçu de recharge.
Afin que le crédit soit appliqué, vous devez activer le code PIN en suivant les instructions fournies sur votre reçu.
Si vous rencontrez des problèmes pour activer le code PIN, nous vous conseillons de contacter directement l'opérateur, car il pourra vous aider à utiliser le code PIN.
Sinon, vous pouvez contacter notre équipe de service client qui pourra le contacter à votre place.