我們理解在充值過程中有時可能會發生錯誤，我們的團隊會盡力協助解決問題。然而，對於錯誤號碼的充值，我們的處理選項非常有限。
一旦交易完成，營運商會直接將話費充值到輸入的號碼，這表示我們無法取回已充值的金額。
很遺憾，我們無法撤銷已成功的充值，也無法退款給錯誤的號碼。但您可以隨時 聯絡我們 進一步討論您的情況，我們的客戶服務代理 24 小時全天候 為您提供協助。
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