为什么要求我提供额外信息? 2023年05月11日 10:54 更新 Ding 致力于维护所有客户账户的安全。 为了确认您的身份,我们可能会请求您提交政府发放的身份证进行验证。我们请求的信息会保密,绝不会披露给任何第三方。 请向 wusupport@ding.com 发送电子邮件,附上所需文件的副本,我们将尽快联系您。 如果您有任何进一步的问题,可以随时联系我们,我们将安排一位客户服务代理帮助您处理此过程。 相关文章 向我们发送电子邮件 运营商延迟 为什么交易失败也要向我收费? 为什么我的交易会失败? 如果我充错号码该怎么办?